东风本田思域车辆轮毂腐蚀氧化厂家拒赔

我的车是09年3月买的，去年10月份突然发现车辆4个轮毂发生氧化脱皮现象，非常难看。之后我给厂家客服去电话，厂家客服回答说建议我先去4S店进行检查。我就给4S店去了电话，问像我这车这个问题怎么处理，是不是需要先去趟4S店检查一下，4S店的工作人员说你的车已经过保了，来了也没用，也不能给赔，所以就不用来了。我提出异议，这是你们的车的质量问题，起码4S店也应该帮我检查后上报厂家才对，不应该是这种一听车过保了就一概不负责的态度！之后又致电厂家客服，客户回答是：你的车已经过保，轮毂氧化脱皮不影响正常使用，你要是自己觉得不美观不好看，你可以去4S店自己花钱去换新的！对厂家和4S店这种做法很难接受！