一汽大众速腾DSG变速箱挡位灯闪烁问题

投诉编号:【10388】 投诉时间:2012-02-22 11:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 技术型

投诉内容:

2011年8月25日冷车发动时发现挡位灯闪烁,仪表显示排气系统故障灯亮,汽车无法行驶,经4S店检测后为变速箱故障,汽车停放4S店等待20多天后更换变速箱总成,故障时行车里程数只有9015公里。现汽车顿挫感强,汽车异响声大。要求厂家彻底解决DSG变速箱的问题,虽然厂家延长了变速箱的质保期,可是厂家没彻底解决变速箱的设计缺陷问题,出保后的问题怎么解决,维修费用天价,我们车主始终在提心吊胆。 强烈要求延长保修期10年或15万公里或召回有设计缺陷问题的变速箱,从根本上解决问题。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:用户已经更换变速箱。

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