一汽大众迈腾发动机顶气门问题

投诉编号:【10143】 投诉时间:2012-02-16 11:32 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2007款 1.8TSI 自动 舒适型

投诉内容:

我是黑龙江大庆的一位迈腾车主,在2007年12月3日购买的迈腾1.8T自动舒适款,质保期延长为3年或10万公里。2011年5月7日,一早起来准备去超市买点东西,就开车3公里,停在超市停车场,半小时后返回,就再也打不着车了。拖到4S店,技术人员说发动机气门顶了,当时总里程为85000公里左右。至于故障原因4S店先是说油不行,后来又说缺机油。我的车4个月前刚在4S店做完保养,当时里程是81000公里,4万多公里时也按保养手册要求做过节气门清洗等,全部保养均在4S店。但4S店让自费修理发动机,我认为是车本身质量问题。应该由厂家承担此笔费用,至今车还放在4S店厂家和4S店没有给任何说法!

投诉回复:

一汽大众厂家回复;服务站表示用户已经经过法院,现在等待法院裁决。

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