雪佛兰科鲁兹锦湖轮胎内部鼓包裂口轮毂爆裂脱落

11年11月9日，在四川省南充市嘉陵品信汽车购买一辆雪弗兰科鲁兹变形金刚版轿车。12年1月16日，正常驾驶途中出现轮胎轮毂爆裂情况，并致方向盘失控撞向路边停放的货车。轮毂被撞凹陷，整个全圈脱落，碎块出现黑白两种颜色，且新车轮胎内部出现鼓包裂口的情况，怀疑车子轮胎（南京锦湖轮胎）和轮毂存在严重质量问题。事后与4S店和厂家多次协商未果，上海厂家派专业技师给予质量鉴定，得出结果非常简单，说是轮胎内部撞击旧伤（鼓包处）造成此次事故，不属于质量问题。上海厂家和经销商都没有通知车主鉴定结果，也不允许对外公开此项结果，对车主提出的疑议也不给于正面解释，态度敷衍，要求车主自己找质量鉴定机构。轮胎质量问题造成的事故该怎么维权。