雪佛兰科鲁兹热车起步抖动问题

投诉编号:【9700】 投诉时间:2012-02-02 15:47 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动

投诉内容:

本人2009年6月底购买的1.6SEMT,在车子水温达到80度以上后,1挡起步抬离合到接触点时经常抖动,经常发出“啃啃啃”的响声,车子感觉抖动,起步非常困难,堵车时状况越明显,而且车越加油越抖,越热起步越抖,凉车起步的时候完全没有该问题。发现问题期间多次和4S店和厂家电话联系,要求免费检测、更换有问题配件,遭到拒绝。目前,这个现象有越来越严重的趋势,据本人了解这个问题已经不是个例,是相当普遍的现象,起步抖动应该是离合压盘等三件套质量不过关造成,这是科鲁兹车型的严重的质量缺陷,本人要求能进行免费检测,并免费更换有缺陷的零件。据了解,目前很多车主已经找4S店联系上海通用索赔成功,更换压盘、离合器片等配件,对于09年提车的车主大多过保,有些索赔也在进行中。希望能够借助中国汽车质量网平台,争取早日索赔成功。

投诉回复:

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