江淮和悦电子油门延迟问题

本人于2011年3月在淮安中收4S店购买和悦2011款VVT优雅版三厢汽车一台，油门在离合器踩下时发动机转速反而飙升，连试了几次踩离合换挡转速无故上窜，踩油门给油时却延迟在几秒钟内无反应，造成怂车、熄火等现象，想正常起步行驶很难控制，轰油门现象严重，车内顿挫感明显，右边有异响，严重影响了驾驶心情。多次跟4S店沟通过，他们答复是没有得到厂家对该项问题的解决方案通知，不予受理。