一汽奥迪A6L机油泵质量问题导致发动机大修

投诉编号:【9220】 投诉时间:2012-01-05 11:07 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2009款 2.0 TFSI 基本型

投诉内容:

车型概况:奥迪A6L2.0T手动挡,购车时间2009年4月,行驶里程:41000公里,正常4S店保养。事故现象:正常行驶途中机油灯亮,然后熄火下车检查机油,机油不缺。以为电子感应器坏了,开回家里。第二天,准备开车至4S店维修,刚开动就熄火,感觉问题严重,联系当地奥迪4S店,拖到4S店拆解发动机。事故原因:因机油泵链条断裂,导致机油泵总成卡死损坏,马达烧掉,发动机内部大部分受损,曲轴大小瓦受损。维修代价:4S店售后工程师,报料单9万多,工时费估计7千多 事故疑问:奥迪A6L的机油泵链条为何如此脆弱,本人上网查过,因此链条断裂而造成的大修事故有好多例。奥迪4S店一句“外力的原因”解释得通吗。

投诉回复:

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