投诉编号:【8984】 投诉时间:2011-12-26 16:26 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2011款 2.0 手动 舒适版
2011年10月已经投诉过,但是厂商没有任何答复。打投诉电话不给更换变速箱总成。怠速时变速箱有哒哒哒的声音,踩下离合异响消失。变联动时有格楞格楞的声音。试了店里几辆新车,都有哒哒哒的声音,不过异响有大有小,我的声音是偏大的。最近看了标致408论坛才发现是设计缺陷或者加工工艺不达标造成的,但是东风标致没有给车主一个明确的答复,强烈要求东标重视解决问题!具体原因:在停车状态下,离合器接合时,动力通过离合器传输给变速箱,这时的响声有可能怀疑离合器分离轴承和变速箱,如果单是离合器分离轴承问题,则无论结合分离响声都应存在。分离后响声消失,基本可以确定是变速箱,这样问题就比较集中,此时的变速箱因在空挡,只有输入轴(一轴)、传动轴(二轴)在工作,输出轴是静止的,那么一轴轴承,主动齿轮、二轴被动齿轮、轴承及倒档传动齿轮应是主要怀疑对象,不知道一轴是否用的是伞型(锥型)齿轮,如果是,那么它的嫌疑最大,因为伞形齿轮不仅加工难度,定位要求也更高,两者有一项精度不够,就容易出毛病。跑了一趟4S店,和一位老技师谈了很久。2.0手箱一轴确实使用了伞形齿轮,齿条带弧形,这样的好处是噪音小,结合紧密但加工精密度要求高,稍有瑕疵就容易产生异响
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!