北方奔驰运油车横拉杆断裂前轮胎非正常磨损严重

我单位与2010年9月份购买的4台包头北方奔驰重型汽车有限责任公司，生产的ND52502GJYZ车型，购进两个月后再行驶当中横拉杆断裂，幸好我单位车辆装有GPS定位系统要求驾驶员在路况不好处，行驶速度不得超过40KM/h，未发生大的事故，联系北方奔驰甘肃销售经理进行了更换，但从根本上没有解决问题，再后期的运行过程中又发现踩刹车时前轮发摆，轮胎行驶不到2万公里，联系北本甘肃经理，该经理态度恶劣，称与他无关让我们自己解决，由于是设计问题，在当地找了一些技术能力好的也无法解决，应为我们是承运危险化学品的车辆，出现这样的安全隐患，我们非常担忧，希望有关部门能给与解决。谢谢。