投诉编号:【8784】 投诉时间:2011-12-20 16:04 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢

2010年11月购置的奇瑞牌风云2轿车,中控台有严重的安全隐患、顶贴等等问题。奇瑞在2010年12月后出厂的车辆,已经对这个问题做出出厂根治解决。但是早1个月出厂的车辆就不予解决,多次投诉4S店,投诉厂家,都不能解决。并且奇瑞官方在媒体上有视频采访的上市发布会,对这个严重安全隐患都承认,也承诺会解决!客户秉着对其马德骥总经理及总设计师的信任,才购置了风云2轿车,哪知道这个问题一直没有解决,非常失望。
奇瑞汽车厂家回复:经奇瑞上海远程4S店反馈,已及时联系客户沟通接受,客户表示理解接受。