投诉编号:【7859】 投诉时间:2011-11-24 22:20 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2011款 1.5L 手动 豪华型
相信购买和悦的车友,心里多多少少都怀着这样的愿望,支持我们民族工业的成长。对于和悦出现的各种问题,我们互相劝慰:毕竟是这个价位的车,毕竟是刚做乘用车不久,其它品牌也有各种问题,慢慢改进就好了;我们细心呵护着它的成长,期待着它真正成为国人的骄傲。于是,我们等待着,忍耐着。 然而,如今和悦厂家如此无视用户的答复击碎了我们的一切幻想,我们忍无可忍。也许,只有真正将问题暴露出来,让厂家真正的直面问题,才是对其最好的呵护。关于电子油门延迟以及由此导致的一系列操控上的问题,我想我没必要赘述,相信其它车友已经描述的很清楚。我只想说的是,电子油门延迟的问题已经不是一天两天了,从和悦2011款去年上市起就存在。也不是一台两台的问题,是所有的车都存在,典型的设计(调较)缺陷。厂家也承认早就接到用户的投诉,1年多的时间都没有解决,试问,是让我怀疑你们解决问题的意愿呢;还是让我怀疑你们的技术能力呢?面对暴露出的问题,不是真诚的致歉,积极的改正,反而让用户去适应!好的、合理的我们可以去适应,难道差的、不合理的也要求我们去适应吗?简直可笑至极。 和悦的设计定位是家轿,那就意味着其主要在城市道路行驶,拥堵不可避免。换一次挡油门延迟1、2秒,等你挂到4挡,和前车能差出几十米了。只会招致后车愤怒的喇叭和疯狂地超车并线,于是你只能不断的刹车减速,还真是够“柔和”的。事实上,我适应的结果不但不“柔和”,反而是不断的大脚油门,以弥补油门延迟带来的差距。照厂家的逻辑,延迟1、2秒不算质量问题。那延迟2、3秒算不算呢,3、4秒算不算呢?都已经严重的影响驾驶了还不算,那以何为尺度呢?相信在不久的将来,厂家也许会推出一款延迟长达10秒的超柔和型家轿。我建议,以后可以请厂家专门出一个如何“柔和”的驾驶和悦的视频光盘,随车配送,当为解决问题的“上上之选”,说不定还能引领一股驾驶习惯新风潮!
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