斯柯达晶锐车身左右高低不一致

本人于2010年4月在上海五角场斯柯达购买了1.6AT酷黑版晶锐一辆，在使用过程中发现该车车身有左低右高的问题，问题现象为左前轮比右前轮低10mm，左后轮比右后轮低12mm，车身整体左倾，尤其在右转弯时车身左倾的更加厉害，十分影响我的使用，多次去4S店解决，被4S店以各种理由推脱，一是说这车设计出来就是这样的，就是左低右高，二是说汽车的发动机和方向机都在左面，左面比较重，所以比右面低。但是我朋友也有一辆差不多时间买的同型号的晶锐却没有这个问题，最后4S店把问题上报上海大众总部，而上海大众总部只说车没问题，无法解决车身的侧倾。