投诉编号:【7052】 投诉时间:2011-10-12 15:08 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2011款 2.0 LUX至尊版
这是第三次在中国质量网投诉,前两次投诉北京现代对我车的问题无任何的回应。包括致电北京现代客服,也仅仅是接听我的电话,无任何反馈的电话给到我,连车主的投诉回访都没有,这就是北京现代的服务。在老问题没有解决的情况下,因国庆假期要走长途,27号去4S保养,结果试车发现后天窗一个新的响声。之前因一直是我自己驾驶,后面的响声以为就是前文反应的尾箱响声,没想到是两个地方。只有再次拆除天窗来调整,重新将顶上的线固定。在我9月29日清晨返家的头一个晚上9点,才在4S拿到车,时间太晚也没来得及再次试车听下。这段时间一直自己开车,还不知道天窗的响声解决没有。而后尾箱两侧的异响,已经困扰了我几个月,但北京现代无任何回复回应,希望我的投诉能引期质量网高层的重视,协助我对北京现代予以深深的谴责。对不负责任的厂家予以曝光,让更多的未购买车主提供有价值的建议,谢谢!
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!