东风雪铁龙凯旋故障无法修复

投诉编号:【6773】 投诉时间:2011-09-21 01:20 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凯旋 投诉车型:2010款 2.0L 手动 经典版

投诉内容:

当年(2007年)我买来车后,即发生了很多问题,但最让我头痛的是变速箱发生故障,强制三挡(该批车大部分都有同样的问题),后来我开车到650公里外的4S店处理,他们给换了个电磁阀;08年11月又发生同样的问题,我当时要求跟换变速箱,但4S店说不可能,当时因距离太远,4S店人说啥时来处理都可以,所以直到09年5月我又跑到4S店,商量未果,就跟换了液力控制盒,谁知10年3-4月又发生强制一挡和三挡故障,4S店说过了保修期,不理,打了厂家售后投诉后,才委托陕西华秦处理此事,但他们说电脑没法检测,没有处理,说等下次出现后处理,今年先后几次出现同样故障,找到4S店要求跟换变速箱,但他们只是答应跟换部分备件且保一年。

投诉回复:

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