标致408发动机故障

车辆首保后，才跑了一万公里，发动机出现二次问题吧，第一次是发动机缺缸，我不懂什么意思，就是车辆抖动，加速无力。第二次发动机在红灯后，不能起步，很危险，要是高速就不得了。同时马鞍山4S店给我维修连我维修单都不填，我都不知道问题，对消费者不负责任，希望厂家给我合理解释，怎么新车老是出问题，质量令人担心。