一汽大众CC变速箱严重异响

我于2011年7月6日购买的cc1.8T豪华版轿车，才开1000多公里就出现变速箱严重异响和发动机启动不了的情况。现在3000多公里。当车辆经过的路面不平或经过减震带的时候就响的很厉害，就像一堆金属件在一起碰撞的声音，底盘像要散架一样。（去4s检测为变速箱异响）出现问题后去过好多次4s店他们的技术人员试车后确定为变速箱异响！但是他们给我的答案是：这样的异响属于正常的。DSG变速箱就是这样的。实在没办法我也跟一汽大众联系过，也在投诉网投诉过，但还是没解决。希望一汽大众能为大众车主的质量和安全负起责任。