速腾发动机和变速器异响

投诉编号:【6395】 投诉时间:2011-08-27 07:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 技术型

投诉内容:

发动机在着车后右前方有明显的哒哒哒(伴随着哗啦哗啦)的声音(新车400公里就出现了,现在声音变大了)多次与4S联系均被告之声音正常。接下来说说DSG变速器,一挡起车生硬(就是一耸)还伴随着打滑,一挡升二挡顿挫感非常明显,二升三也是一样,三升四也是一样,同时还有喀喀的声音,过减速带或是颠簸路面的时候可以明显的听到车下传来哗啦哗啦的声音。在一台车上两个最重要的部件出现毛病,强烈要求换车。

投诉回复:

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