投诉编号：【6051】 投诉时间：2011-08-07 13:00 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：SLS赛威 投诉车型：
车钥匙无故裂开一条细缝，4S店在没有看到钥匙之前武断的得出结论，就认为是人为原因造成，不接受理赔，目前已有多位车主，出现类似情况，希望得到帮助！
上海通用厂家回复：经确认，钥匙非质量问题造成，但针对客户抱怨维修站建议客户抽空作进一步确认，客户表示在下次保养至站，维修站方面会做好后续跟踪工作。
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