MG7更换全车锁后遥控器不能正常使用

我于2010年购买一台二手MG7 1.8T手排挡轿车,车辆登记日期为2008年7月9日,购车时更换了全车锁及遥控器。由于7月初钥匙遗失,经多方寻找均未找到。本人多次到辽阳鑫通汽贸MG售后咨询如何解决,售后人员说只有更换全车锁进行解决,没有其他办法。于是本人在7月4日再次到辽宁辽阳鑫通汽贸MG售后订购全车锁并进行更换,全车锁在7月13日到货,售后人员当天第一次更换,更换后车辆不能打火起动,售后解释说,钥匙芯片与车辆不符,需要厂家从新发货,三天后原车芯片到货进行第二次更换,更换后车辆可以打火起动,但是遥控器不能正常使用,售后再次解释说得更换汽车电脑,因为遥控器电脑只能解码五条遥控器条码,也就是说车辆只能更换一次全车锁，但我个人认为这是车辆的设计上有问题,本人没有同意，本人没听说其他品牌车辆只能更换一次车锁,如果再次更换的话需要更换电脑。本人多次与售后人员沟通后,售后说将车辆恢复原样，其他的不管，花费了半个月时间最后告知我解决不了，我要求解释，售后不管。本人又与厂家客服联络,但已过去三天,厂家一直没有回复我如何解决。