别克英朗GT后悬挂有金属异响

投诉编号:【5737】 投诉时间:2011-07-20 00:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 GT

投诉内容:

去年10月买的车,几个月后,出现在不平整的地面上行驶时,后悬挂出现类似散架一样的金属异响(有的人判别也可能是刹车分泵的问题),之后到4S店检查了一次,结论是没有问题,而且说异响是正常的,也说同类别克车几乎都有类似问题。现在异响声越发明显。

投诉回复:

上海通用厂家回复:经与维修站确认,车子情况是间隙性出现的,在站内未出现,已联系客户,请客户抽空至站试车,或等有故障时及时联系维修站,客户接受,其会做好跟踪工作。

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