一汽大众速腾挡位全部闪烁无倒车挡

投诉编号:【5661】 投诉时间:2011-07-16 16:56 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

今天早上9点半,照常把车从车库开出来,发现车好像没什么动力。由于出门就是下坡路,也没有太在意,怠速走着。到了平路上,才发现不管我怎么加油,车也是那个速度。观察仪表盘,所有挡位都在闪,倒挡没有反应!前进挡是1挡速度。加油圈数上去了,速度不动。我的车是去年4月买的,由于一直只是上班开开,现在才走10000公里。而且我所走的路况非常好,自己也很爱惜车。严格按照操作规程操作的。我打电话给4S店,4S店了解了情况后,有位师傅回电话说要我熄火,来回挂挡位,操作后一切如故,排气故障灯还是亮的。4S店说马派拖车来,要把车拖到店里检查,估计是变速箱出问题。目前车已经拖回株洲4S店,拖车师傅说, 要回去检测看怎么回事,再和我联系,不能确定什么时候修好。

投诉回复:

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