雪佛兰科鲁兹车辆滑行异常抖动

自够买之日起，试车发现车辆滑行会在30、50、70速度区间异常前后抖动，工作人员说是电脑程序和变速箱不匹配，等新的电脑软件到位以后升级就好，后面经过几次升级告之无法修复，目前仍然没有解决问题，4S店告之很多同类型的车都有这个问题，有的比我抖的还厉害，他们解决不了这个问题。厂家表示，有问题找4S店，4S店的回答就是解决不了。