东风标致408熄火和空调问题

1.本车408自动档在5000公里左右出现3次熄火,在今年4月的首保时S店对此没给出明确诊断意见。2.空调制冷效果极差,6月下旬接4S店短信通知,检测出风口温度为13度,至今没有收到厂家和4S店的主动后续回复,经本人多次询问,回答是耐心等待,处理程序和具体方案不透明,排队时间严重不确定,4S店售后服务人员(除技术经理外)无法解答用户询问的时间和排队先后问题。