投诉编号:【4493】 投诉时间:2011-06-10 20:14 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2010款 1.6 手动 舒适版
变速箱在怠速时发出哒哒的响声,踩下离合消失,令人很烦躁。请教多个修车师傅,都说是变速箱一轴问题。第一次去4s回答正常,回来发现声音加大,现在行车时也能听见,继续投诉,又联系我去4s检查,检测后说声音确实不小,工作人员说向厂里反馈,叫我回来等结果,回来过两天后4S来电叫我把声音录下来传给他们,等了一周终于等到电话,但结果令人不能接受,4S回答我说“厂里叫我们耐心安抚客户,此声音不影响正常安全行驶,一旦厂里有什么政策我们第一时间通知你”说到最后其实就是不作任何处理!现在此声音已经严重影响我驾驶时的心情,已经造成严重的安全隐患,希望厂家给我一个明确的答复!认真的对待这一严重的响声,不要再和我讲不影响安全之类的话!
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