一汽丰田卡罗拉方向盘突然失灵

本人于2008年4月购买了一辆丰田卡罗拉，在2011年4月19号发现方向盘突然失灵，立刻开去东莞市常平天下行丰田4S店检查。被告知方向机已损坏，而且不能维修需要更换，价格是四千多，加上工时和四轮定位要五千。我的车购买至今才行驶了25975公里，平时不到五千公里就去该4S店做保养，发生这个事件前，3月才做过保养和检查，都说没有问题，突然之间就告诉我方向机损坏了。该4S店的保养是骗人的吗？而且像我们上班族定两年的保修期会不会太不实事求事呢？因为行走的路程比较短，是否应该按行驶公里数来算呢？像我才走了三万公里都不到就发生问题，丰田车质量过关吗？为什么都出现这么多宗关于方向机有问题的投诉丰田车都不召回，而且还要收取我们巨额的维修费？