投诉编号:【3476】 投诉时间:2011-04-21 15:06 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢
本人2011年1月29日在永州凯旋4s店购买奇瑞风云2三厢进取型一辆,在行驶到几百公里时感觉离合器有点涩,1.2档不好挂,倒档也不好挂。去服务站试车检查说没有问题。当行驶至一千多公里时前往永州凯旋服务站,经技术总监试车确认离合器有问题,并约好下次首保时一并解决。跟技术总监约好4月8号驱车40公里来到服务站,吊下变速箱,拆下离合器压盘和离合器片。经服务站检查说离合器压盘轻微泛蓝并拍照上传到厂家进行鉴定。厂家鉴定结果:离合器压盘严重烧蚀,不能索赔。永州凯旋服务站以此为由拒绝理赔。 多年的驾驶经验告诉我只有经常的高转速.半联动或不好驾驶习惯(把脚放在离合器踏板上)才会加速离合器的磨损,一般来说离合器片容易烧坏,3000多公里烧了离合器压盘,依我说应该是厂家装配不当或是产品质量问题,而厂家却推卸责任,说是人为故障,无法索赔,厂家这种态度你说气人不气人. 奇瑞风云2外观时尚,抱着支持国产的心态购买。但太令我失望了,“奇瑞奇瑞,修车排队”,看来变成了一句至理名言。希望奇瑞风云2不要败在售后手上.如此这般奇瑞风云2迟早要退出市场,演变成“成也风云2,败也风云2”。
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