北京现代伊兰特锦湖轮胎鼓包

我在2008年12月29日购买的北京现代伊兰特车，行驶2.1万公里，使用锦湖轮胎不在召回批次，4月12日经锦湖轮胎秦皇岛经销代理商（常富森经理13081886438,18603366585）检测发现右前轮轮胎内侧鼓包，趾口位置破裂。经分析估计是轮胎装卸过程操作不当造成，秦皇岛经销商常经理电话告知天津锦湖轮胎销售有限公司张香涛，4月19日本人接到锦湖（中国）轮胎销售有限公司客服服务部依据秦皇岛经销商口述情况作出的鉴定结果通知书：故障原因为拆装不当趾口损坏，发生串气造成鼓包，鉴定结论为非品质问题。本人认为此鉴定是轮胎制造商为自己产品做的自我鉴定，这种既当运动员又当裁判员的做法形成的鉴定结果不能让人信服，轮胎鼓包应属品质问题，本人要求生产厂家对本人所购车辆5只轮胎应全部召回更换。