奔腾B70车灯无故出现裂纹

我于2010年5月购买一辆一汽的奔腾B70轿车（牌照苏FUE256），今年年初发现两只前大灯的灯罩有细小的裂纹，当时也没有太注意，直到前一个月发现两只前大灯罩的裂纹越来越多而且越来越严重，而且发现两只后尾灯也有不少细小的裂纹（都是从里边向外龟裂的），去南通市卓越4S店要求更换，南通卓越4S店给我的答复是我汽车用车环境造成的，不予更换，并告诉我让我去到权威部门检测造成灯具裂纹的原因，是质量问题的才给更换，我一直是正常使用的，就是没有车库平时一直停放在室外的，不知道一汽奔腾B70汽车是不能停放在户外造成的，还有就是一汽奔腾汽车到底有哪些环境是不能去的？还有就是厂家的产品质量问题要消费者掏钱到检测部门找原因来解决？多次投诉客服（4008888080）没有得到解决，我希望一汽轿车厂家能给予更换损坏的灯具同时给我一个合理明确的解释——造成车灯罩从里边向外龟裂的原因。