比亚迪F3输油管渗油一直没有解决

投诉编号：【3167】 投诉时间：2011-03-28 15:57 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：比亚迪F3 投诉车型：2007款 1.5 手动新白金版豪华型GLX-i

投诉内容：

过年前给车保养时查出输油管渗油，当时告知店内没有没有配件，无法更换，后来又去了两次，回答都是一样，一直在发配件，前几天给我打电话说有配件了，我去更换了，又告知理赔员不在，（什么是理赔员，不清楚），等下次来了再说。我想知道这就是国产汽车的售后吗？真的是用户购车前上帝，够完车就是孙子了吗？