北京现代悦动开了一年就需要更换发动机

投诉编号:【3040】 投诉时间:2011-03-18 17:54 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2008款 1.6 手动 GL 舒适型

投诉内容:

09年9月底买的车,跑到一万多公里的时候就发现车总有叫杆的声音,去4S店检查,他们说没有任何故障,到了3万公里的时候声音实在是太大了,我再次跑到4S店进行检查,他们维修主管还忽悠我说是正常现象,随便拿一个车出来都有这声音,我当时就说,我没开过车啊!这辆车也不是我第一辆车了,家里几乎每人都有车,这种声音只有报废小面才会发出来的声音,根本就不正常,在说我这车也只开了一年,这时这个维修主管不说话了,说那给你检查估计得拆发动机(合着你早知道毛病,就是懒得动啊),拆发动机我当时就不高兴了,谁一年的车就拆发动机啊??他们说那不拆修不好,2011年3月10、11、14号到今天他们一直在修,我17号到4S店询问情况,我想说让他们快点修,因为我这几天一直都是打车上下班和送怀孕6个多月的老婆,可是和售后经理和维修主管谈论我的车什么时候能修好还有什么故障,他们爱理不理的。这也就算了,最后甩给我一句,不知道!换完我们也保证不了你这毛病能好!这是人说的话吗?态度你恶劣我忍了,北京现代一直这样,谁让我贱买了你们的车呢,可修车能不能修好都不知道,你们干嘛呢?收钱时候比谁都快,修车的时候就这样了,修车期间还把我的车膜给划伤了,其他小毛病我都懒的说了,异响、跑偏、还有他那锦湖的轮胎。国家难道就没有法律和部门制裁这些无法无天、只手遮天、欺骗消费者的伟大的4S吗?我很期待他们快点修,修好(必须修好,修不好就换车)。也希望对我买了一年的车拆换发动机给个说法,态度我就不勉强他们改了,因为他们改不了,但给我个说法和赔偿是必须的!

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