别克新君威2.0T运动旗舰版8000公里内爆钢圈

我于2010年06月份在江西运通汽车技术服务有限公司买了一部别克新君威2.0T运动旗舰版轿车，在2011年01月底的一个晚上，我从江西乐平去景德镇行驶的路上，我车的左前方向胎突然砰的一声巨响，随后方向盘把握不住差点出事故 (爆钢圈时的里程数为8000来公里) 当时以为是爆胎了就换备用胎。当把轮胎卸下后自己也傻了，竟然是钢圈暴裂整个脱落掉。第二天我就跟江西运通别克售后说明情况 (因为我要出差当时不能到4S店去)双方也约定了等过完年去协商解决这个问题，但是我在2011年03月15日去江西运通别克售后解决问题时 对方随便的看了下钢圈就很轻易的下结论说钢圈是因为受外力的影响下导致钢圈爆裂，这个说法让人很难接受。我当时说明情况，是我在没有任何碰撞的正常行驶情况下出现这么危险的事，如果当时发生事故的话怎么办。然而4S店的负责人很轻便的抛出一句话:那没办法，你自理，态度也很恶劣。我向贵部投诉，责任该是谁的就是谁的，不要出了事情就把自己推的干干净净。希望贵部可以祥查，也能帮我讨回一个合法的权益。