投诉编号:【2993】 投诉时间:2011-03-17 10:32 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2007款 1.8TSI 自动 舒适型
本人于2008年8月,购置的一汽大众迈腾1.8T舒适型汽车。在2010年3月6日中午,发现发动机异常抖动、噪音巨大的情况,立即送到汽车购置商合肥浮迪一汽大众4S店进行检查。 第二天,合肥浮迪4S店反馈说:故障迈腾车的发动机第4气缸损坏,需要大修,费用1.4万。本人与一汽大众售后服务联系,说明情况:“自2008年8月从合肥浮迪一汽大众4S店购买此车以来,均从合肥市区中石油、中石化正规加油站内加93#汽油;维护、保养也全部都在合肥浮迪4S店;才行驶2.3万余公里、2年多时间就发生气缸损坏的故障,需要对汽车发动机进行大修。从消费者角度本人认为,一汽大众公司对应该对本人车辆损坏情况负有责任,并对维修费用进行相应减免”。而一汽大众反馈“是汽缸积炭造成的损坏,一汽大众不负责”。
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