凯越步时发动机声音大排气管腐蚀严重

扬州广源别克4S店不仅搪塞消费者还搪塞上级部门。2010年8月和9月我分别2次投诉别克凯越开空调发动机噪音大，但是一直没有做出实质性的工作，也没有进行任何维修，只是告诉我由于你来我们4S店几次，补偿你2次保养，没想到他们还欺骗他们的上级部门，说已经进行了维修，而且还说问题修复。本来我也不想理论，故迟迟没有反馈。今天是3.15，又看到他们欺骗客户和公司上级，所以把这事再提出来。很快我的车就要过质保期，到时候他们又会以不在质保期为由进行推脱。排气管现在也腐蚀严重，我也懒的去。来回跑下就是100公里，而且还不一定能解决。更可恶的是正常的小问题都要跑3次左右，包括我之前投诉的维修电气线路问题，也是跑了3次才肯承认有问题。我的车是4月11号过质保期，目前是5万多公里。