帝豪EC718购车第二天就熄火抛锚了

投诉编号:【2769】 投诉时间:2011-03-01 15:19 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:经典帝豪 投诉车型:2010款 1.8L 手动 尊贵型 两厢

投诉内容:

本人花费了89800(无任何优惠)购买了吉利帝豪的EC718RV,加上购置税、保险和上牌费,一共花了10万2千元。2010年10月10日下午四点提的帝豪EC-718RV,1.8CVT精英版。 第一次死火,抛锚 10月11日早上八点半(行驶80Km),车辆出现电瓶灯、机油灯、发动机等全亮的情况,车速快速减慢,狠踩油门没有动力,发动机没有轰鸣声,发动机死火;打电话到4s店,4s店称:该现象可能是由于之前拔掉过保险丝造成有错误码,可继续驾驶,开到4s店后,故障灯消失。 4S店处理:将之前拔保险丝的故障码消除。 第二次发动机亮故障灯 10月11日晚(当晚)七点半,开车10分钟后,发现有异响,且发动机故障灯又亮,当时听信4S店的话,继续开,第二天(10月12日)上午开到4S店。 4S店处理:前氧传感器加热故障,更换前氧传感器。 第三次发动机亮故障灯,发动机死火,抛锚 10月21日晚(过了10天,行驶620KM)9点,在内环高速上,下坡时开始听到异响,后上坡加不上油,发现发动机故障灯亮起,抛锚在路上,交警过来帮忙重新发动,确认无法行驶,帮忙叫了拖车。自己一人在内环上喝了2个小时西北风。。。。 10月22日,因为新车出现如此重大故障,提出要求退车,但是4s店一直以无法确定故障原因为由拒绝退车,目前经过4S店确认为线路总成存在质量问题,但是事件过了5天,吉利公司仍然没有任何一个人员对此事作出回复,也未根据承诺派工程师到4s店确认故障。 作为吉利帝豪CVT的第一批“小白鼠”,我一直希望吉利公司和4S店能够妥善解决此事,所以事发后并未第一时间到网络曝光。但是现在吉利公司没有任何表态,而且采取拖延战术,我不得不投诉了!

投诉回复:

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