雪佛兰克鲁兹变速箱问题无人管

本人于2010年8月购得雪佛兰克鲁兹1.8顶配一辆，在顺利度过前5000公里磨合期后在4S店首次保养正常，10000公里的第二次保养也正常，但是在2011年2月8日行驶高速路的时候发动机黄色预警灯亮起，此时行驶里程为12000多公里，随后经过本人缓慢驾驶于2月9日早晨到了4S店检查，后被告知是汽车的变速箱问题，然而经过2周的等待，没有等到任何解决问题的消息，几次和4S店售后联系也没有结果，和上海通用联系后也没有得到任何结果，这个给我的感觉就是在愚弄和敷衍我们消费者，本身的质量问题却迟迟没有解决问题的行动，同时现在我老婆预产期又快到了，在这种急待用车的情况下让我对上海通用雪佛兰这个品牌和售后彻底感到失望，希望有关部门能站出来为我们消费者的利益讨回一个公道！