科鲁兹倒车异响严重

投诉编号：【2091】 投诉时间：2010-12-09 20:26 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2009款 1.8 SE 自动

投诉内容：

没首保就发生倒车异响了,后来去宁波欣通4S店做首保,向工作人员提出这个问题,回答说是这是通病,目前无法解决。现在一年过去了，我们天天被这个倒车异响折磨着，后来去舟山金通销售公司做二保时，也向工作人员提出，说是上海方面可以解决这个问题了，但要等着总部发配件，我一等又是好几个月。上个月又打了通用的投拆电话，答复说是会和舟山金通公司相关领导联系，但我去问了金通公司，说根本没有收到上海方面的联系，所以至今没有得到解决！不知道还要让我等多久才能解决这个烦人的质量问题！