上海大众朗逸后挡玻璃漏水、后背箱漏水

2010年09月15日下午发现车后背箱右内严重积水，到4S店用水枪试水没查出漏水原因，16日上午再次到4S店洗车还是没查出漏水原因，把原来积水檫干净下午又发现有水。17日在我强烈的要求下请4S店撤后背箱，发现问题后挡玻璃漏水后背箱漏水，有图为证。在上海大众汽车淮安销售服务有限公司给出的结果是给予维修，本人表示不满，原因我在单位上班请假损失，到4S店来回好几趟油费，应该由谁承担。在车辆质量上的问题是厂家，我多次致电厂家反映。厂家对车主这么严重问题不给答复，希望有关部门给予重视一下，谢谢！