投诉编号:【812】 投诉时间:2010-08-03 11:07 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2009款 1.6 自动 逸仕版
我家明锐7月28日提车验车上牌的,30日出门办事的时候出现了发动机点不着火的情况,而且有蹿档现象,挂档时有剧烈颤抖状,尾气故障灯不灭,空调没劲,跟售后联系后要求到4S店检测,到了4S店小工和技术使用电脑检测出现一堆偶发故障,说是出厂时没有消故障,只是在电脑上消除故障码,也没做其他检查,之后就说可以了,问他们是不是这样就没事了,他们回答“是,没问题了,只是出厂时没消故障码,消了就没问题了”,于是就让我们可以把车开回家了。可是,7月31日出门,车又点不着火了,而且方向盘根本怎么样都转不动,包括边转钥匙边转方向盘,喇叭什么的在不着火的情况下能响,发动机也能转,但就是启动不了,启动了7、8回,等了3、4分钟后勉强点着火了,打电话给4S店,还是要求到4S店去检测,因为我一个人带9个月大的女儿,无法一个人开车去4S店,老公又出差,只能找朋友让他请假开着去购车的4S店,路上车子的电脑显示屏乱码,尤其档位显示乱的,车在路上一直窜档,速度上不去,40脉的速度,发动机转速在3500转上下,非常提心吊胆的开到维修车间,电脑检测还是,发动机线路等等一堆故障,他们的工作人员怀疑是发动机供电不足什么的,到最后还是没检查出个所以然来,帮我换了个零件,说他们也不知道问题在哪,只能让我们先把车开回家,不能保证明天就不会出现点不着火的现场,说明天再试试,再点不着火再报修。每天带着我9个月大的女儿来回折腾跑4S店,而他们还查不出问题在哪。
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