奔腾B70空调问题

新车空调会出现不制冷,内循环自动切到外循环。与厂家联系十次以上,每次都说联系4S店处理.并且说在自动状态下是正常的,但厂家所说的三种条件都不符合。后来手动模式也会出现此问题,厂家没有说法。现在4S店说给与更换蒸发箱,观察会不会再出现此问题。开车三周已经出现七次不制冷,厂家都是有去无回,从没有给过任何一个说法。我花的是自动恒温空调的钱,买的却是手动空调。在处理此事当中,厂家极为不负责,把消费者当球踢给4S店,4S店又只能说更换观察再看。现在我只能走维权之路.各种途径都会尝试,希望本网会有结果。