丰田卡罗拉发动机空调压缩机总成故障

本人08年购买卡罗拉1.8排量天窗版手动小轿车，不到一年，发动机出现严重质量问题，经厂家技术员检修后，最后只能换掉整个发动机总成，前后折腾了一个月，勉强修好后，厂家商家对用户没有任何说法。 祸不单行，购车起接近2年，便发现空调不对劲，当时天气凉快不在意，以为空调绝对不会出什么问题，等到天气热了，发现空调总不凉，才开到修理厂检查，结果发现，压缩机总成已严重损坏，不能工作了。而这时，时间已过了2年1个月！商家说，过了保质期！修理费用，1万左右，自理。正常在南宁广缘或柳州4店保养。天哪，这是我的手气差，还是丰田车的质量问题，谁知道下一次又会是什么问题呢？作为值得依赖的丰田品牌，希望能给我一个说法！