长安福特福克斯5000公里两大灯出现皮蛋花现象

长安福特福克斯新车5000公里就发现两个大灯都出现明显皮蛋花现象，去了杭州福通要求索赔，告知不能索赔只给换了两个橡胶密封类的东西，而4月份之前是可以索赔大灯总成的。本人认为这明显是厂家的质量问题，就像最近的熄火门一样，为什么厂家不肯正视问题，一定要媒体曝光后才出来解决，而且同样的问题为什么以前能索赔现在就不行了？希望帮忙解决，谢谢！