雷克萨斯ES转速过高时车内有臭鸡蛋味

投诉编号:【156】 投诉时间:2010-05-12 11:16 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2009款 ES350 3.5 AT/MT

投诉内容:

从新车购买起当加速时发动机转速超过3500转,到达80KM/H或更高时速时速后,减少油门保持车速后车内有臭鸡蛋的异味。我于2009年5月到南海佛平路4S检查,维修人员告知是厂家设计问题,无法解决。2009年11月首保到4S时跟他们说有这个问题,但对方否认。本人开过低档到QQ,高档到BENZ S350均无此现象,在雷克萨斯中国网页上都无法找到厂家服务电话。发邮件去中国雷克萨斯没有任何回复。服务水平极差!

投诉回复:

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