速腾油泵和刹车盘故障怎么索赔？

您好！车辆已出保，按三包法规无法强制免费维修，但出保仅一个月、里程不足五万公里，连续出现油泵、刹车盘故障，可尝试申请厂家善意索赔。先留存高速抛锚照片、拖车单据、维修工单，到经销商做检测，出具零部件质量鉴定报告。拨打大众厂家客服提交诉求，同步在车质网、12315平台投诉，申请市场监管调解。刹车盘属易损件索赔难度更大，优先争取油泵费用减免，协商不成可申请第三方检测维权。