座椅表面多处出现裂纹,是正常现象吗?
您好!新车或短期用车,无烟头烫痕、硬物划伤、化学品腐蚀痕迹,坐垫、靠背皮质连片龟裂,大多属于皮质材料或工艺缺陷。只有车辆使用多年、长期暴晒、缺少养护,或是存在人为划伤、腐蚀造成的裂纹,才判定为正常使用损耗。