新车1200km,4S店说是厂家下发任务换电池包,就可以随便换吗?
您好!4S店不能仅凭“厂家下发任务”就随意为您的1200公里新车更换电池包。您可以咨询售后更换电池的具体原因,例如是厂家后台检测到电池异常,还是电池存在隐患等情况。如果与售后协商无法达成一致,您可以到车质网登记反馈,相关问题将提交给厂家处理。