车质网用户3873145车辆整车到处生锈包括底盘生锈,至今无人处理!请问我该怎么维权?
您好!你的车辆整车及底盘大面积生锈,主要是原厂防锈工艺不足、环境盐分水汽侵蚀、防护层受损未及时修复等多重原因叠加导致的。长期无人处理会持续腐蚀车身结构,建议你先彻底除锈并做专业防锈施工,在质保期内可同步向品牌方申请免费维权处理。如果该情况联系售后未能处理的话,可以向车质网进行反馈:https://m.12365auto.com/user/login.aspx?backurl=/complain/complain_index.aspx,我们会将您的问题反馈到厂家,等待厂家跟进处理。
