我的红旗HS5,23年5月份购买的,全程有4S店保养,现在出现后轮胎偏磨严重,致使报废了,截止26年7月12号保养完,4S店都没有告诉我后轮胎偏磨,现在我后轮偏磨,致使轮胎报废,4S店是否承担保养不到位造成损失呢?
您好!车辆全程在4S店保养,4S店有义务在保养时对轮胎磨损状况进行检查并向车主如实告知,若因4S店未及时告知偏磨问题导致轮胎磨损加剧,可以和售后协商处理,如果无法达成一致,您可以到车质网登记反馈,问题会提交到厂家处理。