一汽奥迪Q5L发动机烧机油,37000公里,在质保期内,一千公里加一升机油,能要求厂家换凸机吗?
您好!您的Q5L行驶37000公里仍在质保,千公里消耗一升机油属重度烧机油,可向厂家申请更换凸机。先在 4S 做机油消耗标定、缸压与内窥镜检测,确认活塞环、缸体等核心件原厂质量缺陷,留存工单与检测报告。厂家优先拆解维修,你可依据三包法坚持换凸机诉求,若经销商只修不换,可投诉厂家与市场监管,质保期内符合条件可免费更换凸机总成。