在我要投诉栏里,要求填发动机号,车架号。关键我车子还没有提我是要投诉,预付款不退问题怎么弄?
您好!如果是涉及到订金问题,目前还没有的信息直接填写“无”即可,但是需要您上传交付订金凭证或订单信息页面的照片或截图,登记完毕后我们会给您回电,核实相关问题,随后会直接将您的问题反馈至厂家,尽量让厂家与您协商。