福特福克斯车辆只能前进不能后退怎么处理？

您好！2021款福特福克斯行驶52180公里出现只有前进挡、无倒挡故障，多为双离合变速箱阀体或倒挡离合器部件损坏 。店家声称质保仅限本店、不支持全国联保不符合汽车三包法规，厂家原厂质保本就具备全国授权网点联保效力 。先索要书面故障检测单，拒绝店内外包维修方案，联系福特官方客服申请异地正规4S店质保检修；若门店拒不履行三包义务，留存沟通录音、检测单据，通过12315与车质网投诉维权，优先走厂家质保维修，避免自费更换总成。